🔒 Privacy

Privacy­verklaring

Wat we van je vragen, wat we ermee doen, en hoe snel het weer weg is.

Laatst bijgewerkt: 4 september 2026

Kort gezegd

Wij vragen zo min mogelijk van je en bewaren zo weinig mogelijk. Voor bestanden tot 5 minuten hoef je niets achter te laten — ook geen e-mailadres. Voor betaalde bestanden hebben we alleen je e-mailadres nodig, om je het transcript te kunnen sturen. Je audio wordt in de Europese Unie verwerkt en na levering verwijderd.

Welke gegevens we verwerken

Je audiobestand. Dat wordt in het werkgeheugen van onze server verwerkt en niet op schijf opgeslagen. Direct na het transcriberen wordt het uit het geheugen verwijderd.

Je transcript. Wordt naar je verstuurd en daarna verwijderd. Bij de gratis variant tot 5 minuten wordt het alleen in je browser weergegeven en helemaal niet bij ons bewaard.

Je e-mailadres. Alleen bij betaalde bestanden, en alleen om de betaallink en het transcript te versturen. We gebruiken het niet voor nieuwsbrieven en verkopen het niet.

Je betaling. Die loopt via Mollie en de omgeving van je eigen bank. Wij zien en bewaren geen rekening- of creditcardgegevens.

Bezoekgegevens. We gebruiken Google Analytics om te zien hoeveel mensen de site bezoeken en welke pagina’s ze bekijken. Wil je dat niet, dan kun je dat blokkeren met een tracker-blocker; de site werkt daar gewoon door.

Wie je gegevens nog zien

We gebruiken deze partijen om de dienst te laten werken. Meer dan dit is er niet:

PartijWaarvoorWaar
AssemblyAIDe spraakherkenning zelfEU-endpoint: je audio blijft in de Europese Unie
MollieDe iDEAL-betalingNederland
ResendHet versturen van de e-mailsEuropese Unie / Verenigde Staten
RailwayDe server waarop de site draaitVerenigde Staten
Google AnalyticsBezoekersstatistiekenVerenigde Staten

Van deze partijen is alleen AssemblyAI degene die je audio te zien krijgt, en die verwerkt het binnen de EU. Mollie krijgt geen audio en Resend alleen het transcript dat naar je toe gaat.

Hoe lang we iets bewaren

Je audiobestand: tot direct na het transcriberen. Je transcript: tot het verstuurd is. De bestelgegevens (bestandsnaam, duur, prijs, e-mailadres): maximaal 24 uur, zodat we een mislukte levering nog kunnen herstellen. Daarna zijn ze weg. Voor de belastingdienst bewaart Mollie de betaalgegevens; die administratie ligt bij hen.

Je rechten

Je mag opvragen welke gegevens we van je hebben, ze laten corrigeren of laten verwijderen. Omdat we vrijwel niets bewaren, is het antwoord meestal “niets meer”. Stuur een e-mail naar het adres waarmee je je transcript hebt ontvangen en we reageren binnen een maand. Ben je niet tevreden met hoe we ermee omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

Wij plaatsen zelf geen cookies om je te volgen. Google Analytics doet dat wel, voor bezoekersstatistieken. Er is geen inlog en dus ook geen inlogcookie.

Wijzigingen

Als we hier iets aan veranderen, passen we de datum bovenaan aan.